Наверняка, у многих автомобилистов со словом "эвакуатор" ассоциации в основном негативного характера. В первую очередь на ум приходят строгие люди, которые забирают неправильно припаркованные автомобили, отвозят на специальные стоянки и потом требуют деньги за свои услуги, которых никто не заказывал. Но люди забывают, что в первую очередь эвакуаторы - это дорожные помощники, палочки-выручалочки водителей. Не зря их ещё называют дорожными ангелами.

Конечно, хорошо, когда поездка проходит без происшествий. Но бывает всякое. Например, автомобиль в Тушино может улететь с дороги. Или просто сломаться так, что дальнейшее движение невозможно. В первую очередь это относится к автомобилям с коробкой-автоматом, буксировка которых весьма сложна и трудоёмка (в идеале - с вывешенной "на лапе" передней осью, что невозможно сделать "на галстуке"). В этом случае эвакуатор Тушино доставит автомобиль к месту сервиса, или на площадку, где авто предстоит временно храниться, пока не определят его судьбу.

Отдельная тема - звакуаторы для грузовиков. Там и техника куда серьёзнее (например, чтобы вытащить автопоезд из кювета), и квалификация работников должна быть выше, нежели у легковых коллег - всё же, несколько десятков тонн веса для грузовика - далеко не предел.
Также эвакуаторы могут использоваться, например, чтобы доставить новый автомобиль со склада покупателю, находящемуся в другом городе. Гонять для таких целей автовоз нецелесообразно, вполне подойдёт небольшой грузовичок с платформой.